Was mit Ihren Angaben passiert
Ihre Nachricht landet bei der Disposition und nicht in einem Vermittlungsportal, das sie an
drei Betriebe gleichzeitig weiterreicht. Wir sehen nach, ob der Wunschtermin frei ist,
ordnen die Zimmerzahl in die Preistafeln ein und melden uns mit einem Rahmen zurück. Passt
der nicht zu Ihrem Budget, sagen Sie das einfach, und die Sache ist erledigt.
Passt er, verabreden wir die Besichtigung. Sie dauert etwa zwanzig Minuten und findet
innerhalb unserer Geschäftszeiten statt. Anschließend bekommen Sie ein schriftliches
Angebot, in dem Startzeit, Wagengröße, Anzahl der Kräfte und jeder Zusatzposten einzeln
stehen. Eine Zeile für die Anfahrt suchen Sie darin vergeblich, weil es sie nicht gibt.
Vier Angaben, die die Rückmeldung genauer machen
- Etage an beiden Anschriften und ob ein Aufzug Möbel aufnimmt
- Ob ein Wagen am Haus halten kann oder eine Halteverbotszone nötig wird
- Sperrige Einzelstücke wie Klavier, Tresor, Aquarium oder Werkbank
- Ob Keller, Dachboden, Garage oder Gartenhaus mitkommen und wie voll sie sind
An diesen vier Punkten gehen Angebote auseinander. Wer sie gleich angibt, bekommt einen
Rahmen, der sich nach der Besichtigung kaum noch verschiebt.
Wenn es eilig ist
Kurzfristige Termine gibt es häufiger, als man denkt, vor allem in der Monatsmitte. Rufen
Sie in dem Fall an statt zu schreiben, dann sehen wir sofort im Terminplan nach. Bei einer
Halteverbotszone hängt der Vorlauf allerdings an der zuständigen Stelle und nicht an uns.
Wie viel Zeit sie für Ihre Anschrift braucht, klären wir, bevor Sie zusagen.
